[ultimate_gdpr_policy_accept]

Usluge internet trgovine sen.hr možete koristiti također bez registracije. U slučaju registracije, kad se prijavite u sustav, dobivate korisničko ime koje je isto kao i e-pošte, i lozinku. Registracijom ili brzom kupnjom posjetitelj stariji od 16 godina postaje korisnik i stječe pravo kupnje. Davatelj zadržava pravo izmjene Općih uvjeta bez posebne najave. Promjene su na snazi ​​od trenutka objave i za korisnika su obvezujuće.

Internet trgovinom www.sen.hr upravlja Mind trade, d.o.o., Tržaška cesta 42, 1000 Ljubljana. Opći uvjeti korištenja internet trgovine izrađeni su u skladu sa Zakonom o zaštiti potrošača (ZVPot-UPB2).

Podaci o poduzeću

Mind trade d.o.o.,
Tržaška cesta 42
1000 LJUBLJANA
Mail: info@sen.hr
Registracijski broj: 1244949000
ID za PDV: SI 24265187
Porezni obveznik: DA
Tvrtka je dana 06.03.1998 registrirana na Okružnom sudu u Ljubljani.

Prodavatelj omogućava slijedeće načine plaćanja:

– gotovinom nakon preuzimanja putem GLS dostavne službe
– putem Paypala račun tvrtke
– putem kreditne i debitne kartice

Koliki su troškovi dostave? Ako naručiš proizvode u ukupnoj vrijednosti nad 400,0 kuna je poštarina besplatna. Ako tvoja košarica iznosi ispod 400 kn, troškovi dostave će biti 29,00 kuna.

Proces online kupnje:

1. KOŠARICA: U košarici vidite svoje odabrane proizvode, ovdje možete također promijeniti količinu proizvoda ili ih izbrisati.
2: POGLEDAJTE KOŠARICU: Količinu proizvoda u košarici možete promijeniti unosom željenog broja ili pomicanjem znaka + ili -. Predmet možete ukloniti iz košarice klikom na ikonu “smeće”. Ako imate kupon za popust, unesite ga u okvir ” kod za popust ” i pritisnite tipku ‘koristi kupon’. Košarica se automatski ažurira nakon svake promjene ili možete sami pritisnuti ljubičastu tipku za ažuriranje. Kupnju nastavite pritiskom na gumb “NASTAVI KUPNJU”.
3. PODACI O PLAĆANJU: ​​Ako ste već registrirani i prijavljeni, podaci će se automatski prikazati. Ako želite izvršiti kupnju bez registracije, unesite svoje podatke i adresu u potrebna polja. Sadržaj vaše košarice i iznos vaše cjelokupne kupnje prikazat će se s desne strane. Pod prikazanim sadržajem košarice odaberite oblik plaćanja (po pouzeću ili putem paypala). Pritisnite tipku “kupi sada” za potvrdu kupnje.
4. VAŠ RAČUN: Kupnja je potvrđena. Prikazuje se broj vaše narudžbe. Sve podatke o narudžbi dobit ćete i na vaš e-mail.

Cijene

Cijene vrijede u trenutku predaje narudžbe i nemaju unaprijed određen rok valjanosti. Cijene vrijede u slučaju plaćanja jednom od gore navedenih metoda plaćanja pod navedenim uvjetima. Kupoprodajni ugovor između prodavatelja i kupca zaključuje se u trenutku kad prodavatelj potvrđuje narudžbu (kupac prima e-mail o statusu Narudžba potvrđena). Od tog trenutka sve cijene i ostali uvjeti su fiksni i vrijede kako za prodavatelja tako i za kupca.

Promocijski kodovi

Povremeno putem e-maila ili putem drugih kanala komunikacije šaljemo promocijski kod. Promocijski kod donosi razne pogodnosti: od raznih darova do popusta. Svaki kod je uvijek vremenski ograničen i mora se iskoristiti u određenom vremenskom periodu inače postaje nevažeći. Iskoristiti se može upisivanjem na blagajni u posebno polje “kod kupona”.  Različiti promocijski kodovi se ne mogu kombinirati i zbrajati. Posjetitelj odnosno kupac može prilikom svake kupovine iskoristiti samo jedan promocijski kod.

Reklamacija

Svi proizvodi su prije otpreme detaljno pregledani. Pažljivo pakiramo vaše proizvode u originalnu embalažu i u kutiju za dostavu kako bismo osigurali da će biti neoštećeni tijekom dostave.

Potrošač ima pravo u roku od 15 dana na e-mail adresu tvrke ( info@sen.hr ) javiti ako nešto nije uredu s proizvodima kao npr. da niste dobili pravi broj naručenih proizvoda, da smo vam poslali krivu robu ili da su proizvodi fizički oštećeni. Kupac ima pravo na povrat novca ili na proizvod.

Po primitku proizvoda, tvrtka će, kupcu vratiti cjelokupan iznos uplate ili mu poslati drugi, neoštećen proizvod. Jedini nastali trošak koji tereti kupca je direktni trošak povrata proizvoda.

Kupac uz povrat proizvoda šalje i račun, osobne podatke te transakcijski račun na koji želi primiti povrat uplate. Povrat novca će se izvršiti u roku od 30 dana od dana primitka obavijesti o reklamaciji proizvoda.

Odustajanje od narudžbe

Za ugovore sklopljene na daljinu, potrošač ima pravo u roku od 15 dana na e-mail adresu tvrke ( info@sen.hr ) javiti kako odustaje od ugovora, bez potrebe navođenja razloga takve odluke. Vraćanje primljene robe na adresu tvrtke u tom roku smatrati će se kao obavijest o odustajanju od ugovora.

Vraćeni proizvodi trebaju biti neiskorišteni, neoštećeni i u originalnom pakiranju. Ako započnete koristiti proizvode izgubit ćete pravo na odustajanje od ugovora.

Kupac mora u najkasnijem roku od 15 dana od dana obavijesti o odustajanju od narudžbe vratiti zaprimljene proizvode. Proizvodi se vraćaju na sljedeću adresu: Mind trade d.o.o., Tržaška cesta 42, 1000 LJUBLJANA. Po primitku proizvoda, tvrtka će, kupcu vratiti cjelokupan iznos uplate. Jedini nastali trošak koji tereti kupca u vezi s otkazom ugovora je direktni trošak povrata proizvoda.

Garancija

Za proizvode (program TANITA), garancijski rok iznosi 36 ili 60 mjeseci (ovisno o artiklu) od datuma primanja robe i vrijedi samo uz fakturu. U slučaju neispravnosti, proizvode pošaljite na adresu prodavatelja: MIND TRADE, d.o.o., Tržaška cesta 42, Ljubljana.
Analizatori za osobnu upotrebu nisu namijenjeni profesionalnoj upotrebi. Koriste se u teretanama, školama za mršavljenje itd. U slučaju zlouporabe, jamstvo se ne primjenjuje.

Zaštita osobnih podataka

Prodavatelj se obavezuje na trajnu zaštitu osobnih podataka korisnika. Prodavatelj će osobne podatke koristiti isključivo za potrebe ispunjavanja narudžbe (slanje informativnog materijala, ponuda, računa) i drugu potrebnu komunikaciju. Korisnički podaci ni u kojem slučaju neće biti predani neovlaštenim osobama .

Sigurnost

Jamostvo na sigurnu kupovinu i plaćanje putem interneta.
Sve gotovinske transakcije izvršene u web trgovini zaštićene su slojem sigurnih utičnica (SSL) i sigurnim protokolom šifriranja podataka.
Sve informacije koje nam dajete šifrirane su pomoću SSL tehnologije šifriranja. Ovaj napredni postupak šifriranja podataka onemogućuje presretanje osobnih podataka. Osobni se podaci kriptiraju i prenose s vašeg računala na poslužiteljski bankovni poslužitelj i ne pohranjuju se na poslužitelju davatelja usluga. Da biste vidjeli je li vaš preglednik u sigurnom načinu rada tijekom plaćanja, potražite ikonu zaključavanja u donjem kutu ili na kraju adresne trake preglednika.

Pravna obavijest

Internet trgovina SEN i svi navedeni podaci, slike proizvoda, grafički i video elementi na ovim stranicama su zaštićeni autorskim pravima i ne smiju se reproducirati ili koristiti bez prethodnog pismenog dopuštenja. Zaštitni znak, marka i logo SEN su vlasništvo tvrtke Mindtrade d.o.o.